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《领导的沟通艺术--曾仕强》[RMVB]

状态: 精华资源
摘要:
发行时间2005年
对白语言普通话
时间: 2006/01/16 13:39:56 发布 | 2006/01/16 13:39:56 更新
分类: 资料   管理营销  
统计:194次 收藏
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中文名领导的沟通艺术--曾仕强
资源格式RMVB
发行时间2005年
地区大陆
对白语言普通话
简介

IPB Image
[已通过安全检测]
安全检测软件软件:McAfee VirusScan Enterprise 8.0
病毒库日期:2006-1-12
[通过安装测试]
操作系统:WindowsXP SP2
常在服务器:Razorback 2
在线时间:7*24小时(一般晚上网速较快)
共享条件:电信ADSL 1M带宽,上载40k




简介:
适用对象:各级领导,管理人员学习。
学习目的:消除上对下、下对上、平级间沟通的障碍,从沟而不通达到不沟而通。


详细介绍:

第一集 沟通的最佳态度
用心听他说什么;不计较他怎么说,如果做到万事OK。
先做好情绪管理,再进行沟通。
不能欺骗,也不能说心里话,要说妥当话。

第二集 沟通前的心理准备
两难:1.先说先死——站在亮处,透明化对自己不利
   2.不说也死——令人怀疑,不把自己当作对手
合理:3.说到不死——合理表达,说到和没有说一样

第三集 沟通的四大目的
1.说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解
2.表达情感——表示观感→流露感情→产生感应
3.建立问候——暗示情分→友善(不友善)→建立问候
4.进行企图——透过问候→说明(暗示)→达成目标

第四集 沟通的三大原则
1. 我告诉你,你不要告诉别人。
2.要告诉别人,不要说我说的。
3.如果说我说的,我就说没说。

第五集 沟通的流动方向
1.上行——陈述意见、抱怨、批评——下情上达
2.下行——传达政策、目标、计划——上情下达
3.平行——互相了解、关怀、协调——心意相通

第六集 沟通的艺术
1.了解对方的言默之道
2.记住交浅不可以言深
3.以情为先求通情达理
4.言必有误不流于空谈
5.言之成理不自相矛盾
6.从容不迫不紧张急躁

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最新评论

mst1005   2008/01/20 12:24:55  1楼   举报

谢谢分享


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martinking3748   2008/01/31 22:49:40  2楼   举报

希望能够快点下载下来


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李波李波   2008/08/28 13:34:43  3楼   举报

谢谢,楼主提供资料!


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万斤   2008/09/15 14:53:46  4楼   举报

需要沟通呀


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5楼已被隐藏

david1891   2008/12/20 10:07:41  6楼   举报

扭曲的价值观,扭曲的心态,老奸巨猾、世故。中国人的劣性。
真的吗?
呵呵
从管理者的角度来看,很有效
从被管理者的角度来看,也感到很舒服。
这就是有效的管理啊!呵呵


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zyl1986   2009/01/08 17:50:45  7楼   举报

学习学习!


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jobfineday   2009/02/21 10:13:58  8楼   举报

感谢楼主分享哈。。
没听过曾的课。特下来听听。。


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仁少之   2009/02/27 15:37:48  9楼   举报

呵呵,I wanna be a good leader!


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lillianchen777   2009/03/15 19:24:01  10楼   举报


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lillianchen777   2009/03/15 19:25:02  11楼   举报

我想补充5和6两个视频,没法发呀


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chifeng1982   2009/04/03 15:36:40  12楼   举报

这个比较经典


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jackminghao   2009/04/19 19:55:36  13楼   举报

我很喜欢这位老先生,听他的讲座真的很能学东西,谢谢


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jackminghao   2009/04/19 19:59:38  14楼   举报

引用(whitegothic @ 2008-12-08, 03:02 PM) *
扭曲的价值观,扭曲的心态,老奸巨猾、世故。中国人的劣性。

真的不赞同,你可以听听他其它的讲座,你就会知道曾老先生不是你想像的那样


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15楼已被隐藏

冬飞燕   2009/04/28 16:56:00  16楼   举报

哇……下来看看


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171000315   2009/05/18 19:06:33  17楼   举报

很牛B的人特,支持下!!!


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拉拉淘   2009/05/24 23:26:09  18楼   举报

谢谢楼主分享,下了先


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知非   2009/06/10 19:20:43  19楼   举报

下了就来感谢!


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FSQL   2009/08/21 17:38:21  20楼   举报

有5.6.的,请赶快弄上去吧,曾教授讲的其实不仅仅是领导的沟通,作为普通人亦是很需要沟通的意识、沟通的艺术的。每个人都需要。


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FSQL   2009/08/22 16:50:00  21楼   举报

引用(lillianchen777 @ 2009-03-15, 07:25 PM) *
我想补充5和6两个视频,没法发呀

不够铜光盘级别呀。


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牛黄丸   2009/09/29 11:30:36  22楼   举报

少2部?????


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xchilix   2009/10/10 13:56:23  23楼   举报

谢谢分享


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dragonai   2009/11/20 09:04:46  24楼   举报

期待更新。。。


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tgrws   2009/11/27 18:15:22  25楼   举报

是不是朩有5。6?不全的啊,还是谢谢分享了


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    小贴士:
  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
  4. 请勿到处挖坑绊人、招贴广告。既占空间让人厌烦,又没人会搭理,于人于己都无利。
  5. 如果您发现自己的评论不见了,请参考以上4条。

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