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《市场营销操作实务》共14盘[VCD][RMVB]

状态: 精华资源
摘要:
对白语言普通话
时间: 2008/08/27 23:31:52 发布 | 2008/09/16 00:50:05 更新
分类: 资料   管理营销  
统计:232次 收藏
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中文名市场营销操作实务
资源格式RMVB
版本共14盘[VCD]
地区大陆
对白语言普通话
简介

IPB Image


周坤先生简介

周坤,国家经贸委经济乾部培训中心特约高级培训师、资深企业管理顾问。周坤先生在香港工作20余年,从普通员工成长为一名上市公司高层管理者,熟悉企业经营管理的各个环节、各个层面。尤其难能可贵的是,他曾亲身经历过中式、日式、美式三种不同的企业管理模式,经过比较研究,从中吸取了大量精华,形成了一套适合中国国情、极具操作性和实用性的企业管理模式。
周坤先生近年来专门从事企业管理顾问与培训工作,曾为包括摩托罗拉(中国)公司、诺基亚(中国)公司、IBM(中国)、三九集团、TCL等40多家知名企业提供管理顾问与培训服务。周坤先生特别注重实际操作,注重企业管理过程设计与管理工具的提供,得到了企业界广泛的认同与好评。

《市场营销操作实务》内容简介

在世界跨入崭新的21世纪的今天,在进入WTO的国际大环境下,市场竞争的国际化、全球化日趋势激烈。中国的企业和企业家,在经历着直接参与世界市场拼搏的严峻考验。怎样在茫茫的商海中仍然保持头脑清醒,做到运筹帷幄、稳操胜券,使您的企业迅速适应国际化、全球化的游戏规则,独辟蹊径、独占鳌头,不断开拓新的市场,创造新的业绩,这是每一个企业家必须思考的问题。
本教材站在企业老总、市场营销老总、营销经理、营销部门经理的角度,从《营销战略规划》、《营销大区管理》和《客户满意服务》三个方面,为您提供了一套系统的市场营销战略、营销大区管理技术和客户满意服务技巧。本片会对您的企业在日益激烈的国际化商战中继续发展壮大、立于不败之地,提供切实可行的解决方案。

★ 课程提纲

★ 第一部分:市场营销战略规划
◆一、市场运营战略概述
1.企业发展规划(1--5)
2.企业对营销功能看法的变迁
3.营销结构的变化
4.企业战略和营销战略的关系
◆二、市场运营战略规划
“三座大山” 企业运营战略结构(1--3)
(一)企业的发展方向及目标
1.企业的愿景规划
2.什么是“愿景”
3.什么是“未来前景”
4.什么是核心价值观
5.什么是“核心目的”
6.企业战略分析
(二)企业的经营战略
1.市场环境分析
2.市场定位分析
3.市场定位的确定
4.品牌战略的时间界定
5.产品战略
6.产品战略的模式
7.企业状况分析
8.改善的方案
9.市场分析
10.市场发展趋势(1999-2002)
11.企业市场份额目标(年度)
12.财务费用预算表
13.分销力提升目标
14.售点分布目标分解
15.分销政策制定
(三)战略实施的过程管理
1.过程管理八步曲
2.错误之(1--8)
◆三、市场营销战略选择
1.营销的意义
2.攻击战略
3.认知战略
4.领先战略
5.反向战略
6.立体战略
7.品牌战略
8.牺牲战略
9.创新战略
10.诚实战略
◆四、“101”战略
1.弱势营销101战略
2.弱势的具体表现
3.弱势营销的误区
4.弱势营销制胜关键(1--2)
5.“101原则”的使用

★ 第二部分:营销大区管理

◆一、分销通路管理
1.一条1969年的“通路设计”
2.通路结构类型图
◆二、分销战略制定
1.分销战略
2.通路竞争
3.渠道动态
4.八种不同的渠道战略
◆三、渠道设计与选择
1.渠道组合活动
2.确定通道目标
3.通道长、宽和中间商要求评价
4.分配任务
5.评价经销商
6.对经销商的综合分析
7.选择合适的经销商
◆四、分公司管理
1.分公司管理的核心内容
2.大区(分公司)经理工作职责
◆五、客户管理
1.客户管理概述
2.经销商管理
3.终端管理
◆六、流程、制度、表格
1.管理务实准则
2.常规销售管理制度
3.运作系统常规则工作表格

★ 第三部分:优质客户服务

◆一、市场营销概述
1.什么是“销售”?(1--2)
2.营销学习的误区
3.营销学习的目的
◆二、客户满意服务过程分析
1.目标
2.问题
3.优质服务的特性
4.优质服务的重要性
5.优质服务的层级
6.什么是“满意”?
7.满意程度循环
8.销售满意服务过程
(一)销售准备
1.优秀销售员的特征
2.优秀销售员的特质 “营销”与“推销”区别
3.商场主动权的把握
4.商场主动权分析
(二)结交客户
1.购买情境
2.冰山模式
3.销售心态
4.客户的需要
5.客户选择的两个要素
6.销售的法宝
7.与客户的关系线
8.建立信任四要素
9.第一印象
10.外在沟通障碍
11.使用开放式问题
12.使用有限制式问题
13.销售目标设定
14.开场白
15.开场白三要素
16.开场白实用
17.商务电话月
(三)信息收集
1.理解客户的需求
2.客户的基本需要(提高)
3.客户的基本需要(降低)
4.找出差距
5.认清差距
6.客户服务计划(提高)
7.客户服务计划(降低)
8.信息--企业背景类
9.信息--组织背景类
10.信息--领导背景类

本资源已杀毒。
杀毒软件:卡巴斯基
病毒库日期:2008-8-23
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最新评论

qiaojun132   2008/08/30 19:31:36  10楼   举报

还有http://www.VeryCD.com/topics/23498/


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jonetop   2008/09/01 18:36:04  11楼   举报

http://www.VeryCD.com/topics/329958/ 这个下载的人多一些!!


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xjh用心良苦   2008/09/03 08:44:45  12楼   举报

请回楼主下载完后怎么不能打开啊,是什么格式的,能教我吗


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nhxdzw (楼主)   2008/09/03 12:57:23  13楼   举报

用DAEMON Tools 可以打开


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nhxdzw (楼主)   2008/09/03 20:02:21  14楼   举报

求助:我的带宽是4MB,可上传速度只有50KB/s,奇怪,我没限制速度,也没下载.谁人能告诉我为什么?


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lijia3724   2008/09/08 23:13:17  15楼   举报

请楼主重新上传下第12集,12集解不开,提示有错误。谢谢!很不错的资料


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andyzhuangs   2008/09/09 04:40:59  16楼   举报

楼主您好..12集确实有错误,档头有62K全部是空白(63,504 byte)...意思是都是000000,正常的档头,应该会有CD(光碟)的档头讯息,而第12集,前面的光盘讯息都是"00"...不见了...


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andyzhuangs   2008/09/09 04:46:11  17楼   举报

楼主您好..电信局的带宽都是如此...2MB(上行50KB/s,下行2MB)...4MB(上行50KB/s,下行4MB)...你可以看你的猫的讯息,如果确实是4MB...那应该是(上行512,下行4096)


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nhxdzw (楼主)   2008/09/09 05:52:16  18楼   举报

第12集已重做,感谢lijia3724,andyzhuangs检查到错误,麻烦大家重新下载,谅解!


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nhxdzw (楼主)   2008/09/09 20:47:41  19楼   举报

lijia3724,andyzhuangs等众驴友,错误的文件请删除重下,希望下完的驴友加加速分下源,我还有一套《人力资源管理整体解决方案》原版22碟VCD等发布,请大家多多支持!谢谢!


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lijia3724   2008/09/09 23:48:01  20楼   举报

谢谢楼主。


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西门一笑   2008/09/15 17:37:30  21楼   举报

非常感谢楼主的分享啊


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22楼已被删除

qcfy3000   2008/09/16 08:21:29  23楼   举报

这个和几天前的没什么变化啊 楼主在哪里更新了?


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nhxdzw (楼主)   2008/09/16 12:26:44  24楼   举报

在9月9日更新(重做)了" 市场营销操作实务12.iso.bin " 及 " 市场营销操作实务12.iso.cue "两文件,其他没变.可能是人多源少上传慢(50KB/s)的缘故.


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houyitian   2008/09/18 11:30:53  25楼   举报

l楼主 辛苦啦!

敬礼!


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wwanglu1   2008/09/19 01:08:46  26楼   举报

多谢了楼主


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bt8848   2008/09/20 11:22:55  27楼   举报

谢谢楼主提供,其余早完了,12特慢昨天才下完.
我给转成rmvb了,vcd的格式本来不怎么清晰,虽然压的比例看起来有些大,个人感觉画质和原来对比区别不大。
另(希望楼主与其他热情提供资源的驴友发布视频尤其是vcd格式先压缩下比较好,这样上传下载都轻松些,还不占硬盘空间。压缩软件建议选用Batch Real Producer,对于压vcd选 采用动态码率 最大350kbps 平均 200kbps
视频编码 real video9 音频编码 64kbps stereo music -RA
这样感觉对vcd足够了,其余默认就行了。)

也是第一次发资源,不知道对不对,如果有问题请及时给说下。

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bt8848   2008/09/20 11:29:14  28楼   举报

汗,代码好象搞错了,貌似还不能修改了.


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nhxdzw (楼主)   2008/09/20 19:56:54  29楼   举报

谢谢bt8848


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cqsyt930231227   2008/09/20 22:59:05  30楼   举报

用DAEMON Tools 怎么也打不开啊 ??一点就错误!!!教教我吧??谢谢!!


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nhxdzw (楼主)   2008/09/21 13:35:32  31楼   举报

那就用UltraISO试试看.


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cqsyt930231227   2008/09/21 19:03:11  32楼   举报

可以了 谢谢楼主!!!!


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xjingjie   2008/09/21 23:19:36  33楼   举报

kankan


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dk_ho4087   2008/09/26 20:13:59  34楼   举报

谢谢BT8848,也谢谢楼主,其实我也觉得,学习的资源不比电影,60分钟的视频压缩成100M左右效果已经是非常好的了。


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dk_ho4087   2008/09/26 20:23:10  35楼   举报

江山一片红呀,硬盘小,下的BT8848,B兄,有没有供源呀。


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nhxdzw (楼主)   2008/09/26 22:43:05  36楼   举报

dk_ho4087等驴兄建议的很好,我准备全部转成rmvb的RAR格式来提高效率.


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bt8848   2008/09/27 20:40:09  37楼   举报

这几天我还奇怪怎么一直没有字节传输,也没人说没法下载,还以为没有喜欢下的,源是天天在供着.
直到昨天为了提高下载速度我把杀毒软件ESET Smart Security的防火墙禁用了,发现终于有人连上开始下载了...浪费好几天时间惭愧~ 我这基本白天9,10点到晚上12点都能供源.


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nhxdzw (楼主)   2008/09/28 00:42:29  38楼   举报

应广大驴友强烈要求,已全部转换成rmvb了,感谢众驴友推荐转换软件!特别感谢bt8848推荐转换软件及参数设定.
转换软件:Batch Real Producer
动态码率 最大350kbps 平均 200kbps
视频编码 real video9
音频编码 64kbps stereo music -RA
其余默认


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chineess   2008/09/30 10:09:52  39楼   举报

支持


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dk_ho4087   2008/09/30 13:26:48  40楼   举报

支持LZ,大家要顶起来呀


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fenglove2008   2008/09/30 18:18:56  41楼   举报

真是太感谢了啊,我就需要这个资料,顶起来!


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chenloongfei   2008/10/03 18:04:52  42楼   举报

谢谢lz啦,东西很好。整理硬盘就下!@


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sasaxyxf   2008/10/19 19:34:28  43楼   举报

看了一集,感觉不错。


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mycoolman   2008/10/30 11:55:50  44楼   举报

支持你啊!!谢谢分享


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ssjy   2008/10/31 22:06:48  45楼   举报

这是一套很不错的教材,谢谢楼主!


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chpu   2008/11/04 12:42:17  46楼   举报

谢谢楼主


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yzxujiang110   2008/12/12 11:20:33  47楼   举报

好材料,谢谢分享


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scxwin   2009/01/09 23:24:39  48楼   举报

正需要,多谢


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49-50楼已被删除

anjun1982   2009/01/29 02:29:26  51楼   举报

蛮不错的教程,可以从整体主线上了解“市场营销”的概念与相关支线。虽然实战需要摸索,但必要的准备还是必须的。


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ecoswayhzm   2009/02/01 01:31:38  52楼   举报

下来学习一下,能够不能够下呢


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wl13582004   2009/04/06 17:36:29  53楼   举报

不感激楼主都不行啊!


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puyilin073   2009/05/21 17:06:56  54楼   举报

谢谢了,其实学习的资源没有必要弄得很清晰


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fucyou   2009/05/23 13:17:10  55楼   举报

男人装逼玩个性,其实就是个熊包烂货!讲的很烂!


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fucyou   2009/05/23 13:17:38  56楼   举报

男人装逼玩个性,其实就是个熊包烂货!讲的很烂!


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lqy02   2009/06/10 20:16:37  57楼   举报

天啦!不感谢lz都不行!


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caoaqiang36   2009/07/26 15:28:48  58楼   举报

速度非常快


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高山1978   2009/08/03 22:21:58  59楼   举报

非常感谢


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    小贴士:
  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
  4. 请勿到处挖坑绊人、招贴广告。既占空间让人厌烦,又没人会搭理,于人于己都无利。
  5. 如果您发现自己的评论不见了,请参考以上4条。

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