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《CRM客户管理》(QuickBooks Customer Manager)2.0

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
  • 时间: 2005/02/13 23:23:30 发布 | 2005/02/13 23:23:30 更新
  • 分类: 软件  行业软件 

silverchair

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中文名CRM客户管理
英文名QuickBooks Customer Manager
版本2
地区美国
简介

IPB Image
http://quickbooks.intuit.com/images/quickbooks/2005/boxshots/box_crm_90.gif

QuickBooks Customer Manager软件,这是一款消费者服务与销售行为跟踪软件项目

最低配置:

CD-ROM Enclosed

Computer: IBM or compatible Pentium II 350 or comparable (Pentium II 500 recommended)

Operating System: Windows 98 (SE)/2000/XP

Memory: 96 MB RAM (256 MB RAM recommended)

Hard Disk Space: 170 MB

Monitor: Super VGA (800x600) with 256 colors

CD/DVD Drive: 2X speed

Internet Browser: At least Internet Explorer 5.5 required for electronic registration and to download product updates

Internet Connection: 14.4 Kbps modem (56 Kbps or higher recommended)

Microsoft® .NET Framework CLR 1.1 (Provided on CD. Requires additional 23 MB of hard disk space)


同步配置:

Microsoft® Outlook 2000, 2002, or 2003

Microsoft Outlook Express 5.5, 6.0



Intuit正积极努力,以和Microsoft在急速增长的小企业CRM市场上势均力敌。

瞄准于雇员少于20人的小企业,Intuit的QuickBooks Customer Manager简化了使用者追踪顾客和相关项目的程序,可以管理顾客信息并为顾客提供服务。这一新的软件将和Intuit极为成功的财务软件QuickBooks紧密的整合在一起,后者的用户已经达到了260万。

QuickBooks Customer Manager正是为雇员少于20人的小企业量身定做的,在美国的建议零售价为79.95美元。该软件能够同步使用、管理至多5位顾客的数据,但是它不需要任何网络和服务器的支持。

Intuit首次涉入CRM市场是从去年它收购Eclipse开始的,Eclipse是一个为分销商开发商务管理软件的公司。

Customer Manager 的具体功能如下:

整理客户的信息:包括客户档案,交易记录,标注(用于注明如到达客户公司的路线等),交易监控,预约,相关联系(如建立与某一位客户相关客户的关系网络)

http://quickbooks.intuit.com/images/quickbooks/2005/screenshots/namerecrdco_lg.gif

建立文件、电子邮件等之间的相互关联:可以将与统一客户相关的信息集中存放,无论这些信息是从word、excel、outlok或其他程序中或得的。可以添加信签、传真、logo、图片和pdf文件等一切信息以保持你同客户之间的联系,以及对项目进度的控制。

http://quickbooks.intuit.com/images/quickbooks/2005/screenshots/rechistory_lg.gif

一步到位:当你发送电邮、打电话、写信、预约时,不必找到客户的具体信息,只需在Customer Manager中一步完成。

http://quickbooks.intuit.com/images/quickbooks/2005/screenshots/qbjump_lg.gif

紧跟项目最新进展

http://quickbooks.intuit.com/images/quickbooks/2005/screenshots/projrecrd_lg.gif

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    小贴士:
  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
  4. 请勿到处挖坑绊人、招贴广告。既占空间让人厌烦,又没人会搭理,于人于己都无利。
  5. 如果您发现自己的评论不见了,请参考以上4条。