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《高难度谈话》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类经济
    出版社中国城市出版社
    发行时间2011年2月
    语言简体中文
  • 时间: 2014/02/12 17:26:41 发布 | 2014/02/13 01:58:44 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名高难度谈话
译者王甜甜
图书分类经济
资源格式PDF
版本扫描版
出版社中国城市出版社
书号9787507423587
发行时间2011年2月
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容介绍:

道歉,客户迟疑不定,供货商百般刁难,突发的公共关系危机,想让别人帮忙,却难以启齿……此刻的谈话是如此艰难,但总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避,是的,除了面对,我们别无选择,本书将告诉我们如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通。

内容截图:

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目录

第二版序

致谢
前言
第一部分 问题
第二部分 向学习型姿态转变
第三部分 创造学习型谈话

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