v

您的位置:VeryCD图书生活

图书资源事务区


《调查实战指南:调查访问手册》高清扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    出版社中国时代经济出版社
    发行时间2004年01月01日
    语言简体中文
  • 时间: 2013/10/13 22:22:43 发布 | 2013/10/14 23:15:11 更新
  • 分类: 图书  生活 

mmchr

精华资源: 954

全部资源: 961

相关: 分享到新浪微博   转播到腾讯微博   分享到开心网   分享到人人   分享到QQ空间   订阅本资源RSS更新   美味书签  subtitle
该内容尚未提供权利证明,无法提供下载。
中文名调查实战指南:调查访问手册
作者郭强
资源格式PDF
版本高清扫描版
出版社中国时代经济出版社
书号9787801694829
发行时间2004年01月01日
地区大陆
语言简体中文
简介

IPB Image

内容介绍:

 这是一个民意为先的时代,这是一个消费为尚的社会,这是一个调研时时处处出现的时代。这个时代要求我们每个人都要掌握了解他人,认识社会,把握商机的最基本工具。这个工具就是调查。在社会中、在商场、在交往时仅凭感觉做事终究要被市场和社会淘汰。
  既然这个社会是民意为先的时代,调查了解民意就是政府和公务员的基本职责。听证会的基础工作就是调查。走马观花式的调查已经落伍。提供专业性的调查技术是时代的要求。
  中国买方市场的出现,使消费者开始成为上帝。了解消费者的需求,把握市场变化的趋势,提高服务的满意度,扩大产品的市场率是商家应对激烈市场竞争的必胜法宝。所以市场调查在中国大地上蓬勃发展。
  调查作为认识社会、把握商机和了解他人的基本工具。不仅政府公务员,企业市场调研人员以及专业调查工作者需要操作性极强的调查手册,就是在中国大中专学校,调查也成为必修课。
  在现代社会,调查越来越成为社会公众的基本素养;调查也越来越成长为一个朝阳性的产业。作为一个社会学工作者,我乐意进行社会学知识包括调查知识的普及工作,因为社会科学知识普及应该是科学普及的重要组成部分;作为一个社会学工作者,我赞赏和支持调查产业化的尝试。郭强是我带的博士学生,他乐意传播和普及调查知识,以及调查知识产业化的实践,我都是很支持的。
  这套丛书与同类出版物相比,我认为有这样几个特点:首先是细化,这套书容括了调查内容的方方面面,内容很是详细。其次是可操作化,读了书就能在工作实践中使用和具体操作,这样才有价值和意义。同时该套丛书还附有很多案例,这也是一个特色。学习案例是突出操作性的重要方面。


备注说明:

书籍来源于网络,转载于《爱书公寓》(http://aibook1314.blog.163.com),仅用于分享知识,学习和交流,请勿用于商业用途!

不能下载的白盘同学,可到电驴主站本资源页面“用户评论”1楼的网盘地址自行下载。



内容截图:

IPB Image



目录

目 录
第一章访问调查的基本原理
55第一节什么是访问调查
一、访问调查的作用
二、访问调查的定义
三、访问与实地观察、日常交谈的关系
四、访问调查的特点
第二节访问调查的类型
一、标准化访问、半标准化访问和非标准化访问
二、直接访问与间接访问
三、面谈访问法、邮寄访问法、留置访问法和电话访问法
第二章访问调查的技巧
第一节访问调查的一般技巧
一、访前准备
二、亲近被访问者
三、如何提问
四、听取被访者回答的技巧
五、如何引导和追询
六、访问结束
七、再次访问
第二节入户访问的过程及技巧
一、访问技术
二、访问心理
三、如何有效降低拒访率
第三节电话调查的方法及技巧
一、电话调查抽样的方法
二、选择被访者的方法
三、电话访谈时间
第四节访问调查的一般原则
一、参考架构
二、报知水准
第一节访问调查的实施
一、做好访问前的准备工作
第三章访问调查的实施
二、建立良好的人际关系
三、访谈过程中的非语言信息
四、做好访问的记录工作
五、对一些无回答情况的处理
第二节访员的访问调查作为
一、现场调查所需人力资源
二、访员接触被访对象
三、访问过程中访员行为
四、访员访问结束后的行为
参考文献
后记

正在读取……

这里是其它用户补充的资源(我也要补充):

暂无补充资源
正在加载,请稍等...

点击查看所有11网友评论

 

(?) [公告]留口水、评论相关规则 | [活动]每日签到 轻松领取电驴经验

    小贴士:
  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
  4. 请勿到处挖坑绊人、招贴广告。既占空间让人厌烦,又没人会搭理,于人于己都无利。
  5. 如果您发现自己的评论不见了,请参考以上4条。