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《卓越加盟商:加盟店成功经营的12大秘诀》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类管理
    出版社中国发展出版社
    发行时间2010年05月01日
    语言简体中文
  • 时间: 2013/08/20 22:24:00 发布 | 2013/08/22 23:23:10 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

xiaonian1983

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中文名卓越加盟商:加盟店成功经营的12大秘诀
作者祝文欣
图书分类管理
资源格式PDF
版本扫描版
出版社中国发展出版社
书号9787802345447
发行时间2010年05月01日
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容简介

很多人在谈及成功学的时候,都乐于念叨这么一句话:“一念天堂,一念地狱”,什么意思呢?不管是生活,还是工作,其最终结果都取决于一种态度,态度不同,在对待环境时所采取的方式自然也有很大差异。为什么有些.零售店能够拥有应接不暇的生意、良好的客户关系和健康的发展趋势,员工们过着一种快乐、积极的生活?为什么有些零售店终日忙忙碌碌,却只能维持最低限度的收支?这中间的差别与日彰显,根源却难以捉摸。
  其实,事业的构成并非只有无奈和等待,而是可以通过自身的努力去把握和调控的,这取决于你的“心态”。我们有理由相信,人生的成败有很多种因素的影响,但起决定作用的却是心理态度。这种态度的最大特征,就是在身处知识经济蓬勃发展的时代里,在如旋风般改变当代人的生活和工作环境的状况下的自我适应能力。终端市场激烈的竞争环境会使达者愈达、愚者愈愚,自然也使很多人措手不及,一觉醒来就不再熟悉这个时代。
  在你面对激烈的终端竞争是否感觉手足无措?当你面对竞争对手的进攻是否感觉毫无办法?当你站在门可罗雀店铺门口是否感到尴尬?


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内容截图

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目录

秘诀一 自我诊断:“我”与连锁经营的“婚姻指数
一、失败加盟商的“症状
二、成功加盟商的特质
三、“我”适合加盟吗
四、如何规避加盟风险
五、加盟费用知多少
案例链接 麦当劳的连锁加盟史

秘诀二 谨挑慎选:正确选择加盟对象
一、收集加盟行业信息的5大途径
二、分析加盟行业的“钱”景
三、选择加盟行业的3大准则
四、如何对加盟行业进行评估
五、需要警惕的行业
案例链接 老张的烧饼店

秘诀三 有效评估:筛选加盟品牌
一、加盟品牌产品和服务基本评估标准
二、加盟品牌产品和具体服务项目评估
三、加盟商选择品牌的具体方法
案例链接 加盟前的准备期

秘诀四 大树底下好乘凉:选择优秀的加盟总部
一、优秀加盟总部的标准
二、看清加盟总部的“脸
三、考察加盟项目的标准
四、考察加盟项目的问题清单
五、如何对加盟体系进行全面评估
六、如何规避连锁经营中的陷阱
案例链接 加盟前要看清商家嘴脸

秘诀五 如何占尽地利:加盟店商圈调查与选址
一、加盟店的商圈划分
二、商圈评估的方法与技巧
三、加盟店如何选址
案例链接 天时,地利,人和

秘诀六 合法才受保护:签订公平合理的加盟合同
一、审查加盟合同
二、加盟合同谈判
三、加盟合同的签订
四、终止合同及赔偿
避免加盟欺诈行为发生

秘诀七 加盟店开业“二重奏”:店面设计与开业策划
一、外观设计:制造吸引顾客眼球的 磁场
二、内部装潢:让顾客流连忘返
三、店内广告:热销氛围的“催化剂”
四、开业彩排:试营业的宣传与策划
五、开业庆典:吹响成功的号角
案例链接 康宁医药商场开业“冲击波”

秘诀八 财源滚滚的秘诀:加盟店货品管理
一、科学进货有诀窍
二、控制存货,规划安全库存量
三、盘点管理,账实应相符
四、损耗控制面面俱到
五、合理化的物流配送服务
案例链接 “上帝”也要讲诚信

秘诀九 谁给了“我们”机会:加盟店员工招聘、培训与管理
一、如何订立加盟店的招聘标准
二、加盟店实施招聘的10大步骤
三、加盟店营业培训的4项内容
四、员工礼仪培训
五、激励员工
六、建立合理的员工管理制度
案例链接 换一种方式,结果可能完全不同

秘诀十 “上帝”在哪里:加盟店顾客开发与维护
一、营造幽雅环境吸引顾客
二、维护固定顾客的4个妙方
三、与不同类型顾客打交道的技巧
四、排除顾客异议有窍门
五、功妙利用顾客投诉,化被动为主动
案例链接 美容院的承诺

秘诀十一 流畅沟通:处理好与加盟总部的关系
一、加盟商与加盟总部关系的内涵
二、加盟总部对加盟商的支持
三、加盟总部对加盟商的控制
四、正确对待总部监管,切实实现有效沟通
案例链接 无规矩,无以成方圆

秘诀十二 好风凭借力:利用好加盟总部的支持
一、积极参与培训
二、积极配合总部工作以获得双赢
三、良性竞争提升品牌优势
案例链接 竞争中的临场经验

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  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
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