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《深度引爆:引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类经济
    出版社电子工业出版社
    发行时间2009年04月01日
    语言简体中文
  • 时间: 2013/06/18 20:20:27 发布 | 2013/06/18 22:09:03 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

xiaonian1983

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中文名深度引爆:引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课
图书分类经济
资源格式PDF
版本扫描版
出版社电子工业出版社
书号9787121065354
发行时间2009年04月01日
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容简介

《深度引爆:引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课》是“影响时空管理丛书?顶尖销售系列”之一。《深度引爆:引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课》站在销售人员的立场上,讲述了10堂可以引爆销售人员巅峰技能的心灵课,包括自信、勇气、胸怀、自省、心态、目标、信念、策略、专注和情商。《深度引爆:引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课》内容注重实战;论述深入浅出,通俗易懂;工具多,方法多,案例多;不仅可以作为销售人员提升销售能力的指导工具,而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材,同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。

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内容截图

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目录

第1 课 自信——用信心放飞自我1
1.1 自信是潜能的放大镜2
工具 测试自信指数表6
案例讨论 找回自信的王西7
1.2 自信是销售成功的关键9
工具 你的自信源头在哪里12
案例讨论 开上海大众的孙军13
1.3 如何培养自信14
工具 自信自测题16
案例讨论 把斧子卖给布什17
本课小结18
第2 课 勇气——永不言败的精神20
2.1 勇气引领人生21
工具 强者与弱者的自我判断表24
案例讨论 倒下去再爬起来25
2.2 4种重要的勇气26
工具 树立勇气的6点建议30
案例讨论 幸好老总不在31
2.3 有智慧的勇气32
工具 得体地赞美客户的技巧36
案例讨论 走出销售低潮37
本课小结38
第3 课 胸怀——海纳百川的境界40
3.1 学会尊重41
工具 “尊重客户”自测表46
案例讨论 会说话的经理47
3.2 懂得宽容48
工具 对客户不同意见的处理方法51
案例讨论 价值38元的牙膏51
3.3 善用同理心53
工具 向客户表达同理心的方法55
案例讨论 保险和白金钻石项链56
本课小结57
第4 课 自省——助你成功的力量58
4.1 在反省中自检59
工具 销售人员接近客户自我评价表62
案例讨论 一颗口香糖63
4.2 在反省中改变64
工具 高效能人士的7个习惯67
案例讨论 改变自己68
4.3 在反省中进步69
工具 每日销售自省表72
案例讨论 销售明星的“座谈会”73
本课小结74

第5 课 心态——销售成功的根源75
5.1 好心态创造好业绩76
工具 拥有好心态的5个妙招78
案例讨论 意外的收获79
5.2 勤奋实干造就成功80
工具 测试你是否是工作狂84
案例讨论 先洗澡再谈生意86
5.3 销售人员必备的4种心态87
工具 职业称职度测试90
案例讨论 3个销售人员与蜘蛛92
本课小结93

第6 课 目标——销售成功的杠杆94
6.1 设定目标95
工具 销售人员目标制定表99
案例讨论 目标引领成功99
6.2 执行目标100
工具 目标实施计划表104
案例讨论 有毅力的王超105
6.3 实现目标106
工具 销售人员行程表109
案例讨论 情侣苹果110
本课小结111

第7 课 信念——销售成功的动力113
7.1 认识信念114
工具 引领成功的9个理念118
案例讨论 我在训练坚韧不拔的精神118
7.2 培养正确的销售信念120
工具 销售人员每日开发客户计划表125
案例讨论 休斯?查姆斯的百万美元擦皮鞋126
本课小结128

第8 课 策略——销售成功的“加速器”129
8.1 先建立关系再销售130
工具 建立有效客户名单134
案例讨论 李明错在了哪里135
8.2 先卖自己再卖产品137
工具 销售自己的5个细节141
案例讨论 老和尚的忠告142
8.3 先示范再说服143
工具 说服客户3步曲147
案例讨论 温安洛与直升机148
本课小结149

第9 课 专注——销售成功的密码150
9.1 专注的力量151
工具 办公室5S管理154
案例讨论 在松鼠醒着的每时每刻155
9.2 专注销售目标157
工具 10个保持专注的技巧159
案例讨论 细心的导购员160
9.3 专注销售过程162
工具 销售人员售后服务检查表166
案例讨论 不要只专注于结果167
本课小结169

第10 课 情商——销售成功的“金钥匙”170
10.1 管理好自己的情绪171
工具 你了解自己的情绪吗175
案例讨论 激情成就业绩176
10.2 与客户合作共赢177
工具 与客户相处的方法180
案例讨论 塑料袋的重量181
10.3 做有人际魅力的销售人员182
工具 销售人员自身销售素质检测表186
案例讨论 用人格魅力赢得客户186
本课小结188
后记1189
参考文献1191

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