v

您的位置:VeryCD图书人文社科

图书资源事务区


《销售新人沟通技巧7日通》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类心理学
    出版社机械工业出版社
    发行时间2010年07月01日
    语言简体中文
  • 时间: 2013/05/15 01:30:04 发布 | 2013/05/15 03:59:05 更新
  • 分类: 图书  人文社科 

xiaonian1983

精华资源: 484

全部资源: 494

相关: 分享到新浪微博   转播到腾讯微博   分享到开心网   分享到人人   分享到QQ空间   订阅本资源RSS更新   美味书签  subtitle
该内容尚未提供权利证明,无法提供下载。
中文名销售新人沟通技巧7日通
作者许进
孙瑞
图书分类心理学
资源格式PDF
版本扫描版
出版社机械工业出版社
书号9787111310242
发行时间2010年07月01日
地区大陆
语言简体中文
简介

IPB Image

内容简介

《销售新人沟通技巧7日通》:销售新人的必备工作手册,助你成为超级业务员!7天让你提升收入的销售沟通技巧!《销售新人沟通技巧7日通》告诉你如何准确识别客户的沟通风格,然后根据不同的情境,与客户展开灵活的、有效的销售沟通,并最终达到签单的目标。到位的沟通助你找到客户,提高业绩!

白光盘等级童鞋可通过用户评论处一楼附的快速下载通道下载

内容截图

IPB Image



目录

前言
第1天 电话沟通技巧一日通
掌握电话销售要领,提高销售成功率
巧妙设计独一无二的电话脚本
电话预约客户成功新法
用电话与客户建立关系
掌握电话销售沟通的学问

第2天 初次约见沟通技巧一日通
仪表是销售员要过的第一关
80%的第一印象来自着装
初次见面别忘了带上你的微笑
举止有礼才能让客户认同
正确理解客户的肢体语言
不可不知的约见礼仪
倾听而不是滔滔不绝
要给客户留下深刻的印象
帮你提高业绩的再访借口

第3天 产品展示技巧一日通
一次示范胜过一千句话
让客户先“恋”上产品
激发出客户的兴趣等于成功一半
产品展示千万别犯忌
完美的示范是最有力的语言
换个角度说服客户
找到客户最关心的那个点

第4天 客户跟进沟通技巧一日通
“迷魂汤”要灌得恰到好处
妙用欲擒故纵战术抓牢客户
重视每一个人
一个老客户也不能丢
客户的信任就是你的业绩
有亲和力客户才会喜欢你
不要缺少一双发现客户的眼睛
建立属于自己的客户名单
打造一个“客户俱乐部”
客户的忠诚度意味着业绩
为客户着想就是为自己着想
服务不是浪费时间

第5天 处理异议沟通技巧一日通
巧妙消除客户的异议
销售新人要练就一副好脾气
做自己情绪的主人
教你应对客户的推托借口
局面越僵越要笑
巧妙应对客户的抱怨
展示你灵活的应变能力
后退可以让你走得更远
在销售中要始终把握主动权
处理得当,客户的不满变美满
销售不必太苛求完

第6天 成交沟通技巧一日通
善于捕捉客户的购买信号
把握与潜在客户的成交时机
成交阶段应该避免的障碍
必须掌握的成交法
高效谈判,达成交易
扩大痛苦来促成订单
急于求成只会起反作用

第7天 回款沟通技巧一日通
化解回款风险,达到99%的回款率
定完美回款策略,规避最大回款风险
回款,销售新人心中永远的痛
软硬兼施收回款
察己克己,加强回款目标化管理
调查信用度,回款保障高
销售新人要掌握的追款技巧
参考文献

正在读取……

这里是其它用户补充的资源(我也要补充):

暂无补充资源
正在加载,请稍等...

点击查看所有36网友评论

 

(?) [公告]留口水、评论相关规则 | [活动]每日签到 轻松领取电驴经验

    小贴士:
  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
  4. 请勿到处挖坑绊人、招贴广告。既占空间让人厌烦,又没人会搭理,于人于己都无利。
  5. 如果您发现自己的评论不见了,请参考以上4条。