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《购买的真相:怎样从情感上激发顾客的购买欲望》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类管理
    出版社当代中国出版社
    发行时间2011年04月
    语言简体中文
  • 时间: 2013/04/25 06:25:26 发布 | 2013/04/26 03:18:59 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名购买的真相:怎样从情感上激发顾客的购买欲望
译者尹鸿雁
图书分类管理
资源格式PDF
版本扫描版
出版社当代中国出版社
书号9787801709646
发行时间2011年04月
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容介绍

《购买的真相:怎样从情感上激发顾客的购买欲望》颠覆了传统市场营销的基础,它证实,顾客的购买模式是感觉一思考一行动,而不是传统认为的了解一感觉一行动。营销,不仅要读懂顾客心理,更要激发顾客的购买欲望,在产品与顾客之间建立感官一情感联系。这种联系越紧密,越持久,营销就越成功。利用情感因素创立品牌;设计有效的品牌故事;进行情感定位,让消费者对你的产品产生隋感共鸣;利用情感模式闯进消费者的情感记忆库,说出他们自己也不知道的消费需求;用种种方法引发人类的内在欲望,等等,都是营销制胜的法宝。
  
《购买的真相:怎样从情感上激发顾客的购买欲望》作者丹·希尔博士是营销专家,曾经为多家公司服务。为了让读者掌握上述方法,在书中,他列举了全球顶级公司大量的营销实例。这些实例能帮助读者找到与消费者密切沟通的有效途径,很有借鉴意义。

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目录

引言·感官逻辑学的奠基之作
回归基本原则
亲近消费者,就可以领先市场
古老的挑战,崭新的机会
第一章 打 仗
如何在建立新的市场营销范例时进行案例研究
我们这个时代的感官作用
人类的感觉是可知的,且能为人们提供有用的信息
感觉的作用是普遍的
感觉主导着决策过程的发生
沃尔特-迪斯尼的感官魔术
理性与情感
第二章 对于理性的重新定义
认知和交流是如何真正进行的
人类大脑的工作原理
事实根据
1—2—3大脑是三位一体
我们的感知系统
第三章 以科学理论为支持的营销学
运用科学发现获得营销成功
电视镜头:隐藏了的连接装置
无线广告:一场亲密的交谈
印刷广告:长篇累牍并不一定就最好
直邮广告:天堂或地狱的描述
销售宣传手册:一个极其简短的故事
产品目录和传单:回避恐惧
销售网站:拥有不断更新的信息
户外广告:电视的双胞胎兄弟
商场环境:一个宽敞明亮的贮藏室
商店展览:游击战术
产品包装:这个婴儿是我的
产品设计:不仅仅是孕育产品
服务设计:占领一块市场高地,卧例在地准备进攻
消费者服务:既真实又亲切
第四章 最新研究
了解消费者如何评判你的产品
对当前市场营销研究的挑战
深入到问题核心的能力
获得感官一情感指数的能力
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