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《业务员要像魔术师》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类心理学
    出版社知识流出版股份有限公司
    发行时间2010年01月01日
    语言简体中文
  • 时间: 2013/01/27 22:02:31 发布 | 2013/01/27 23:54:44 更新
  • 分类: 图书  人文社科 

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中文名业务员要像魔术师
图书分类心理学
资源格式PDF
版本扫描版
出版社知识流出版股份有限公司
书号9789571334677
发行时间2010年01月01日
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容简介

你一定要知道,像魔术师一样洞悉人心的冷读销售术
透过「想像法」,任何商品皆能轻鬆大卖
瞬间掳获「老客户」的「魔法问题」
使客人离不开你的心理技巧和待客秘诀
日本新一代冷读销售术大师森下裕道最新超级畅销新书

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内容截图

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目录

读完本书,包準你三个目标手到擒来
1.建立老客户2.提高营业额3.成为好店家

1瞬间洞悉顾客心理的技巧
要记得加「哇!」等感嘆词,让你称讚对方时因语带感情而让人印象深刻?
结帐时常会看到客人的姓名,如果大声讚美对方的名字,客人一定会很开心?

2如何让首次接触的客户「打开心房」
只要让店员彻底练习完美笑容,下个月营业额可比前年提升160%以上?
如果出现三个让客人不懂的名词,他就不想再听你说下去了?

3使顾客成为「老客户」的四大要件
越是老主顾越没有必要折扣?折扣优惠只用在招揽新客人才能发挥效果?
商店里越充满不花钱也无妨的气氛,客人越愿意掏钱消费?

4轻鬆大幅提振业绩法
当客人开始想像自己拥有这款商品时的模样,就有可能购买?
为何你办多少促销活动来提升业绩,都没有什么效果?

5如何面对怒气冲天的客诉
最后一刻得到的印象,会一直残留在客人的心中,并成为他对该店家的最终印象?
利用「转移阵地」的方法,就可以轻易地安抚客人怒气?

6让工作人员充满干劲的方法
别怕店员得意忘形,他越得意营业额就衝越高?
只要将职场打扫乾净,人际关係就能大幅提升?
千万别说「只有自己最辛苦」,这么做你将失去最重要的员工?

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    小贴士:
  1. 类似“顶”、“沙发”之类没有营养的文字,对勤劳贡献的楼主来说是令人沮丧的反馈信息。
  2. 提问之前请再仔细看一遍楼主的说明,或许是您遗漏了。
  3. 勿催片。请相信驴友们对分享是富有激情的,如果确有更新版本,您一定能搜索到。
  4. 请勿到处挖坑绊人、招贴广告。既占空间让人厌烦,又没人会搭理,于人于己都无利。
  5. 如果您发现自己的评论不见了,请参考以上4条。