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《超级中层商学院之跨部门协同无障碍》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类管理
    出版社北京大学出版社
    发行时间2012年2月
    语言简体中文
  • 时间: 2012/09/20 18:26:55 发布 | 2012/09/21 08:44:10 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名超级中层商学院之跨部门协同无障碍
图书分类管理
资源格式PDF
版本扫描版
出版社北京大学出版社
书号9787301197431
发行时间2012年2月
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容介绍:

本书中不仅阐释了如何破解五大协同困境,如何扫除制约跨部门协同的思维、制度流程等障碍,还介绍了有关服务、指导、管控、情感四类协同的原则、工具和案例以及衡量内部组织协同效果的指标体系、评价方法,为促进企业跨部门协同提供了实操、有效的整体解决方案。

内容截图:

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目录

总序 从“我知”到“我会”——中层核心竞争力
前言 破解企业跨部门协作难题
第一章 常见的五大协同困境
第二章 协同的四类关系
第三章 协同的前提:具备协同思维
第四章 协同的基础:明确职责与流程
第五章 以客户为导向的内部价值链协同
第六章 集团企业总部与分、子公司的协同
第七章 组织协同效果评价与改善
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