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《如何提升员工满意度和敬业精神》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类管理
    出版社北京大学出版社
    发行时间2004年4月
    语言简体中文
  • 时间: 2012/05/12 19:42:44 发布 | 2012/05/13 13:27:20 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名如何提升员工满意度和敬业精神
作者吴小平
图书分类管理
资源格式PDF
版本扫描版
出版社北京大学出版社
书号9787301070543
发行时间2004年4月
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容介绍:

本书系统讲述了提升员工满意度和敬业精神的做法,并详细介绍了绩效考核、薪酬管理、有效激励、有效沟通、冲突化解、满意度调查等方面的知识,并针对员工关系管理中的常见问题提出了切实可行的改进意见,经理人将从中学习到高效管理员工的相关知识与技能,不断提升员工满意度和敬业精神,最终打造出一支团结、协调、稳定、高效的员工队伍。

内容截图:

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目录

第一章 科学地管理工作
第二章 帮助员工成长
第三章 做好日常管理
第四章 公平考核与薪酬
第五章 激励员工
第六章 有效沟通
第七章 积极处理矛盾与冲突
第八章 有效的员工满意度调查

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