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《护理工作场景服务规范与语言沟通》扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    图书分类考试
    出版社浙江大学出版社
    发行时间2010年5月
    语言简体中文
  • 时间: 2012/04/11 18:52:18 发布 | 2012/04/12 12:54:30 更新
  • 分类: 图书  教育科技 

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中文名护理工作场景服务规范与语言沟通
作者陈兰
图书分类考试
资源格式PDF
版本扫描版
出版社浙江大学出版社
书号9787308076548
发行时间2010年5月
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容介绍:

沟通是构建和谐护患关系的桥梁,其中语言沟通是护患之间沟通最直接、最重要的一种方式,护士的语言与病人心理变化息息相关,语言能治病也能致病,良好的语言沟通和交流是一切医疗护理行为的前提,在临床护理过程中,护理人员必须通过与患者的语言沟通,了解患者的身心状况,收集患者生理、心理、精神等多方面的健康资料,了解患者对疾病的认知情况,从而制定合理的个性化的护理计划,满足患者多方面的需求,促进彼此间的理解与信任,利于患者的康复,同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境。

内容截图:

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目录

第一部分 模拟护理工作场景服务剧本
第二部分 住院期间各环节服务规范与语言沟通

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