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《顾客为什么购买》(Why We Buy)((美)昂德希尔)扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    出版社中信出版社
    发行时间2004年5月1日
    语言简体中文
  • 时间: 2010/07/31 14:39:10 发布 | 2010/08/01 20:03:11 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名顾客为什么购买
原名Why We Buy
资源格式PDF
版本扫描版
出版社中信出版社
书号9787508600932
发行时间2004年5月1日
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容简介:

到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

  对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!

作者简介:

帕科·昂德希尔,城市地理学家和消费行为学家,Envirosell研究咨询公司创始人,该公司经常为财富100强中的蓝筹股公司提供建议,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。《纽约客》等杂志都为帕科·昂德希尔做过人物专访,他还是《美国人口统计》   和《广告周刊》的撰稿人。帕科·昂德希尔经常在各地作有关零售业研究的演讲。

内容截图:

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目录

第一部分 不提萨摩严群岛,也不说商店,谈谈购物学
第一章 一门科学的诞生
第二章 零售商所不知道的
第二部分 像埃及人一样行走:购物机理
引言
第三章 缓冲地带
第四章 你需要空出手来
第五章 怎样看广告牌
第六章 像常人一样行走
第七章 动态变化
第三部分 购物的人口统计学:男人来自西尔斯,女人来自布鲁明黛尔
引言
第八章 像男人那样购物
第九章 女人想要什么
第十章 假如你能看清这些字,你就还年轻
第十一章 孩子们
第四部分 购物动力学:看,闻,触,买
引言
第十二章 感官与购物
第十三章 三大要素
第十四章 实际时间和感觉时间
第十五章 收款-包装台的蓝调之声
第十六章 魔力小窍门
第十七章 在数字空间里,没人能听见你在购物
第十八章 自测
第十九章 最后的想法

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