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《改变世界的管理方法》(邱庆剑&黄雪丽)扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    出版社中国经济出版社
    发行时间2004年10月1日
    语言简体中文
  • 时间: 2010/07/13 17:07:15 发布 | 2010/07/14 08:36:10 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名改变世界的管理方法
资源格式PDF
版本扫描版
出版社中国经济出版社
书号750176481
发行时间2004年10月1日
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容简介:

本书简述了位居前十位的12种管理方法给世界带来的显著变化。从这些叙述中,我们可以看出,受调查的1000位CEO的看法是科学的,他们在企业管理的实践当中,最清楚哪些方法对企业最有效。    

中国曾经是世界一流强国,但今天,中国却只是一个学习者和追赶者。这不是谦虚,而是事实。但学习者自有学习者的优势,追赶者自有追赶者的便宜,起码我们可以直接把西方国家100年里创造的管理成果直接拿来使用,而不必再经过100年的摸索。因此,我们有理由相信,中国可以很快重新跻身世界经济强国的行列。我们推出这本书,在一定程度上,也是为中国人重拾强国梦做一些贡献。  在编写本书的过程中,我们研读了世界上数十位管理大师的著作,同时参考了国内多位专家和学者的著作或论文,力求使本书真正能够为中国企业的发展提供帮助。在编写团队中,有多位是国内管理界的专家。

内容截图:

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目录

序言世界如何被改变
1揭开现代管理序幕的“科学管理”
没有爱因斯坦, 就不会有现代物理学
没有科学管理, 就不会有现代管理学
A. 方法诠释
科学管理的诞生
科学管理的基本内容
B. 方法应用
如何实施科学管理
C. 中国企业的差距
人海战术中的惊人浪费
体形如恐龙, 力量似蚯蚓
怎一个“严”字了得
D. 中国经理人的反思
阅读材料 1 :科学管理造就福特王国
2奠定现代管理基础的“一般管理”
因为有了文字, 才有了图书
因为有了一般管理, 才有了现代管理思想体系
A. 方法诠释
管理就是计划. 组织. 指挥, 协调和控制
法约尔的管理原则
B. 方法应用
一般管理的五个步骤
C. 中国企业的差距
断开的管理链条
乱世“英雄”, 乱字当头
D. 中国经理人的反思
阅读材料 2 :计划失败, 66颗铱星陨落
3把人从工具中分离出来的“人本管理”
正如信息技术缩短了空间的障碍
人本管理带来了管理效率的飞跃
A. 方法诠释
人本管理的提出
人本管理思想的基本内容
参与式管理——人本管理的发展
B. 方法应用
实施人本管理的秘诀
参与式管理的实现途径
C. 中国企业的差距
以人为本只挂在嘴上
“人力支援”的悲哀
D. 中国经理人的反思
阅读材料 3 :信志郎的激励方式
阅读材料 4 :通用电气的参与式管理
4一分耕耘十分收获的“80/20法则”
在80/20法则之前, 一分耕耘可能一无所获
在80/20法则之后, 一分耕耘十分收获竟也成为现实
A. 方法诠释
80/20法贝U的诞生
改变观念
B. 方法运用
如何抓住关键的20%
中. 高层管理者的80/20法则
普通职员的80/20法则
营销人员的80/20法则
谈判人员的80/20法则
投资者的80/20法则
C. 中国企业的差距
关键的总是在为非关键的让路
多元化:时髦的陷阱
D. 中国经理人的反思
阅读材料 5 :太阳神, 多元中哪一元是关键
5被誉为管理“日心说”的“目标管理”
日心说揭示了全人类的无知
目标管理带来了整个管理的革命
A. 方法诠释
目标管理的诞生
目标管理的特色和优势
目标管理的基本要素
目标管理的基本任务
B. 方法运用
如何制定目标
目标管理不等于放弃过程
目标管理的程序
C. 中国企业的差距
老板一个人的目标
D. 中国经理人的反思
阅读材料 6 :通用“数一数二”的目标管理
6让管理者认清管理核心的“决策管理”
人类最根本的问题是:人类是什么
管理最根本的问题是:什么是管理
A. 方法诠释
决策管理的主要观点
“令人满意”的决策准则
科学决策的三大条件
决策的基本方法
科学决策的依据
B. 方法应用
决策的基本程序
有效决策
C. 中国企业的差距
决策如同写浪漫诗篇
D. 中国经理人反思
阅读材料 7 :泛荚航空忽视决策环境酿恶果
阅读材料 8 :西南航空适应环境异军突起
7掀起一场生产模式革命的“JIT管理”
矛盾无法统一
JIT却在局部统一了供与需的矛盾
A. 方法诠释
什么是JIT管理
JIT管理基本思想
JIT管理思想的特色
B. 方法应用
实现JIT管理的手段
C. 中国企业的差距
凑热闹, 跑在前的赚跑在后的赔
“跟屁”:中国式竞争
D. 中国经理人的反思
阅读材料 9 :丰田生产颠覆福特生产
8让企业形象脱颖而出的“CI战略”
CI战略让企业有了自己的“个性”
正如一个人有了自己的身份证明
A. 方法诠释
CI的产生和发展
CI的内容
CI的作用
B. 方法应用
CI运作程序
CI手册的制作
C. 中国企业的差距
时髦的. 形式主义的CI
D. 中国经理人的反思
阅读材料 10 , 荣事达的CI之路
阅读材料 11 :麦当劳的CI战略
阅读材料 12 :可口可乐品牌的诞生
9真正认识“质量”概念的“全面质量管理”
当绝望的管理者用尽所有的控制和检验手段时
他们因为发现“全面质量管理”而看到了新的希望
A. 方法诠释
全面质量管理的先驱
戴明管理十四条,
戴明环
朱兰“质量三角色”和“质量三元论”
全面质量管理的主要内容
B. 方法应用
建立全面质量管理体系的基本步骤
全面质量管理的基础工作
如何改善日常工作流程
C. 中国企业的差距
质量管理部门孤军作战
D. 中国经理人的反思
阅读材料 13 :马狮百货的全面质量管理
阅读材料 14 :吉尔伯特忽视质量的悲剧
10让企业经营趋于完美的“6δ管理”
“追求完美”只是一种口号, 没有丝毫激励作用
6δ管理却给人们指出了一条不断走向完美的道路
A. 方法诠释
什么是6δ
6δ管理的核心思想
6δ管理的基本原则
B. 方法应用
推行6δ管理的基础工作
DMAIC模型
6δ管理的基本步骤
6δ管理的关键角色
C. 中国的差距
落后于市场的质量目标
小处总是随便
D. 中国经理人的反思
阅读材料 15 :通用电气的68管理
11解决企业无边界扩张的“虚拟经营”
在传统的观念中, 企业规模总是有限的
虚拟经营打破了这一观念
A. 方法诠释
什么是虚拟经营
虚拟经营的基础
虚拟经营的类型
B. 方法应用
实施虚拟经营的关键
中小企业虚拟经营策略
C. 中国企业的差距
求大求全的“地主情结”
D. 中国经理人的反思
阅读材料 16 :虚拟经营的典范——耐克公司
12让企业投胎换骨的神奇配方“企业再造”
凤凰浴火获得新生只是美丽的传说
企业通过再造获得新生却已成为现实
A. 方法诠释
理论的诞生
企业再造不等于“改善”
企业再造与业务流程重组的关系
B. 方法应用
企业再造的基本内容
企业再造的实施程序
业务流程重组的程序
C. 中国企业的差距
满足于小修小补, 承受无尽的痛苦
再造企业, 却不再造思想
D. 中国经理人的反思
阅读材料(17):已兼并为契机实施再造
阅读材料(18):海尔以市场链为纽带的业务流程再造

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