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《完全谈判手册》(赵永秀)扫描版[PDF]

  • 状态: 精华资源
  • 摘要:
    出版社海天出版社
    发行时间2004年
    语言简体中文
  • 时间: 2010/02/04 18:38:27 发布 | 2010/02/05 09:40:36 更新
  • 分类: 图书  经济管理 

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中文名完全谈判手册
作者赵永秀
资源格式PDF
版本扫描版
出版社海天出版社
书号9787806975398
发行时间2004年
地区大陆
语言简体中文
简介

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内容简介

本书简明扼要,透彻地阐述谈判的一些本要素,环节和原则,以使读者了解谈判的基本知识,通过系统介绍谈判活动的方案拟订、信息收集及谈判小组组建,使读者了解谈判前应做的各项准备工作;通过分析大量经典谈判案例中所运用的谈判战术及策略,以使读者掌握谈判所需的技巧、方法。同时,在每章结束后,为了适应实际工作的需要,笔者又选编一些自我评估的测验试题,以期进一步增强读者的谈判意识,树立正确的谈判观念。
本书不仅适合作教材和参考书籍,同时还可供政府、经济、外贸、企业管理人员和营销人员阅读。

内容截图

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目录

第一章 谈判概要
第一节 谈判的三个环节
环节一:谈判准备阶段
环节二:正式谈判阶段
环节三:谈判结速阶段
第二节 谈判的五个要素
第三节 谈判的六个原则
第四节 优秀谈判者的三个基本素质
第二章 谈判准备
第一节 拟打谈判方案
第二节 收集谈判信息
第三节 组建谈判小组
第四节 做好物质准备
第五节 做好心理调适
第三章 谈判策略
第一节 谈判开始:展开战势
第二节 谈判中间:胜利在望
第三节 谈判结速:收兵回营
第四章 谈判艺术
第一节 语言艺术
第二节 礼仪礼节
第五章 谈判技巧
第一节 说服对手的技巧
第二节 打破僵局的技巧
第三节 应对威胁的技巧
第四节 拒绝对手的技巧
第五节 应付不同性格对手的技巧
第六节 应对不同谈判地位的技巧
第六章 谈判应对
第一节 应对不同类型的谈判
第二节 与不同国家人的谈判
附录 谈判英语
一 日常用语
二 专业英语
三 常用术语

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